Microsoft, la compañía líder en Sistemas Operativos, no pudo quedarse fuera del fenómeno del Microblogging y ahora ofrece ayuda técnica que su último producto a través de Twitter.
Quienes estén ejecutando Windows 7 en sus computadoras ya no tendrán que revolver la Internet para encontrar solución a los problemas relacionados con el sistema, ya que desde ahora sólo bastará con enviar un tweet a los chicos de Redmond.
Con el nombre de @MicrosoftHelps, proporciona soporte técnico 24/7 , y para obtener respuesta a cualquier dificultad los usuarios no tendrán que esperar largas horas, ya que funciona en tiempo real.
Para utilizar la nueva función, que por ahora sólo engloba Windows 7, es necesario tener una cuenta en Twitter y convertirse en seguidor de Microsoft. Algo interesante es que no sólo se podrán ver las respuestas a las preguntas enviadas por el usuario, sino que también aquellas dirigidas a los demás, algo útil para resolver problemas sin tener que recurrir a la plataforma o aprender más sobre el nuevo Sistema Operativo.
Si no quieres que tu Twitter se llene de de mensajes provenientes de Microsoft, siempre puedes usar la función “listas,” aprovechando además de contener todo lo referente a Windows 7 en un sólo lugar, sin tener que moverte en búsqueda de esa respuesta que tanto necesitas.
Fuente: MakeUseOf